Política de Privacidad

En sylovaricent, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestros servicios de software financiero y herramientas de presupuesto.

1. Responsable del Tratamiento

sylovaricent es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra filosofía se basa en la transparencia total sobre el manejo de tu información financiera y personal.

2. Información que Recopilamos

Recogemos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera. Esto incluye información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, datos financieros que introduces voluntariamente en nuestras herramientas de presupuesto, y información técnica sobre tu uso de la plataforma.

También recopilamos datos de navegación y uso de la aplicación para mejorar la experiencia del usuario, siempre de forma anonimizada cuando es posible. Tu información financiera personal permanece bajo tu control total.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos basándonos en tu consentimiento explícito para los servicios solicitados, el cumplimiento de obligaciones contractuales para la prestación del servicio, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros productos financieros.

Utilizamos tus datos exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de software financiero, enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, cumplir con obligaciones legales aplicables, y realizar análisis internos para el desarrollo de nuevas funcionalidades.

4. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información. Nuestros sistemas utilizan cifrado de nivel bancario, autenticación multifactor, y controles de acceso estrictos. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes.

El acceso a tus datos está limitado únicamente al personal autorizado que necesita esta información para proporcionar nuestros servicios. Todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

6. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos financieros se almacenan según los plazos establecidos por la legislación española aplicable, que generalmente requiere un período de conservación de seis años para fines fiscales y contables.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de toda la información, utilizando métodos que garantizan la destrucción irreversible de los datos.

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para entender cómo mejoras tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de privacidad.

9. Cambios en la Política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

10. Contacto y Reclamaciones

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada anteriormente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.